Warum diese Hinweise wichtig sind
Ihre Privatsphäre verdient Schutz. Deshalb informieren wir Sie umfassend, wie und
warum Daten erhoben, gespeichert und genutzt werden.
Wir respektieren stets geltendes Recht, geben Auskunft bei Rückfragen und setzen
technische wie organisatorische Maßnahmen zum Schutz aller personenbezogenen Daten
ein.
Welche Daten werden erfasst
Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die zur Bearbeitung Ihres
Anliegens notwendig sind. Keine unnötigen Erhebungen.
Direkte Angaben im Kontakt
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Ihr Name und Ihre Kontaktdaten bei Formularen
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Der Grund Ihrer Anfrage oder Ihr Anliegen
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Individuelle Inhalte Ihrer Kontaktaufnahme
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Vor- und Nachname bei Rückrufwunsch
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E-Mail-Adresse und Telefon bei Supportfragen
Automatische Datenerhebung
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Zugriffe auf lycortenox.sbs (Datum, Uhrzeit, IP-Adresse)
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Gerätetyp und verwendeter Browser bei Nutzung
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Besuchsdauer und Navigationspfade auf den Seiten
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Referrer-URL und ggf. Fehlerprotokolle
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Cookies zur Funktionssicherung und Analyse
Wie Daten verwendet werden
Personenbezogene Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, den Sie uns angegeben haben.
Ein Verkauf findet nicht statt.
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Bearbeitung von Kontaktanfragen
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Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Vorgaben
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Verbesserung der Servicequalität
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Technische Bereitstellung des Angebots
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Reaktion auf Support- und Rückfragen
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Schutz und Kontrolle gegen Missbrauch
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Interne Analyse zur Optimierung
Unser Versprechen: Wir behandeln jede Anfrage vertraulich, speichern
Daten nur solange nötig und löschen sie nach Fristablauf oder auf Wunsch, sofern
rechtlich möglich.
Wer erhält Zugriff auf Daten
In klar definierten Fällen nur interne Stellen oder beauftragte Dienstleister – keine
Weitergabe an Dritte ohne Rechtsgrundlage.
Dienstleister und Partner
Geprüfte Anbieter im IT-Bereich erhalten nur im Rahmen der Auftragserfüllung
Zugriff. Jeder ist zur strikten Verschwiegenheit verpflichtet.
Gesetzliche Vorgaben
Datenauskunft und Löschung erfolgen nach DSGVO-Verordnung und relevanten
Gesetzen.
Anonyme Statistik
Nutzungsanalysen basieren auf anonymen, nicht zurückführbaren Daten.
Ihre Rechte in der Übersicht
Sie haben das Recht auf Information, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch
und Übertragbarkeit Ihrer Daten.
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Zugang zu allen gespeicherten Daten möglich
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Korrektur falscher Informationen auf Wunsch
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Löschen auf Antrag, soweit gesetzlich möglich
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Übertragbarkeit in maschinenlesbarer Form
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Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen zulässig
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Einschränkungsrecht während Klärungen
Nutzen Sie unser Kontaktformular für Anfragen zu Ihren Datenrechten – wir reagieren
schnell und transparent.
Datensicherheit gewährleistet
Technisch und organisatorisch schützen wir alle Daten vor Zugriffen Unberechtigter und
vor Missbrauch.
Technische Schutzmaßnahmen
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SSL-Verschlüsselung aller Verbindungen
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Regelmäßige Systemaktualisierungen
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Sichere Serverumgebungen in der EU
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Firewalls und Zugriffsmanagement
Organisatorische Abläufe
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Interne Zugriffsberechtigungen klar geregelt
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Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz
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Verfahrensverzeichnisse und Löschkonzepte
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Datenminimierung und Kontrolle
Speicherung und Löschung
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie sie zur Zweckerfüllung erforderlich sind. Danach
erfolgt unverzügliche Löschung.
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Kontaktdaten werden nur temporär gespeichert.
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Daten aus Beratungsgesprächen werden sicher verwahrt.
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Korrespondenz bleibt diskret und geschützt.
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Relevante Daten werden nur gesetzeskonform verarbeitet.
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Keine Adressdaten für werbliche Zwecke.
Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.
Internationale Übermittlungen
Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland findet nur statt, wenn dies gesetzlich
erlaubt und sicher ist.
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Nur mit Einwilligung und nach Prüfung
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Vereinbarungen nach DSGVO-Standards
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Technische Schutzmaßnahmen bestehen
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Keine Weitergabe außerhalb EWR ohne Grund
Cookies & Web-Technologien
Cookies dienen hier der reinen Funktionalität, Analyse und Nutzerfreundlichkeit. Details
siehe Cookie-Richtlinie.
Welche Cookies gibt es?
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Unverzichtbar für Funktion und Sicherheit.
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Hilfreich zur Überwachung der Performance.
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Individuelle Voreinstellungen ermöglichen.
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Optimieren die Serviceprozesse.
Cookie-Einstellungen können im Browser selbst angepasst werden.
Änderungen dieser Hinweise
Anpassungen erfolgen nach neuem Stand der Technik oder wegen Gesetzesänderungen.
Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version hier.
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Kontakt per E-Mail oder Formular
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Vermerk auf der Website
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Transparente Protokollierung aller Änderungen
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Jede Änderung mit Datum versehen
Prüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzseite.